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摘要:造价咨询实质是一种服务业,公司员工的个人素质和团队素质直接反映了公司的服务质量和效率。随着行业内竞争越来越激烈,现代服务意识朝着“以人为本”转变,对造价咨询从业人员提出了更高的要求。我公司员工应该与时俱进,加强自我管理,才能使公司发展,利益扩大同时也使个人得到提升。
关键词:质量管理 效率提高 自我管理 法律意识 团队合作
正文:
在2014年公司总结大会上,集团公司董事长和造价公司总经理分别就上一年度集团和造价公司取得的成就和面临的问题作了总结,确定了今年造价公司“主题建设年”的主题为“质量效率年”。造价咨询实质是一种服务业,公司员工的个人素质和团队素质直接反映了公司的服务质量和效率。随着行业内竞争越来越激烈,现代服务意识朝着“以人为本”转变,对造价咨询从业人员提出了更高的要求。我公司员工应该与时俱进,加强自我管理,才能使公司发展,利益扩大同时也使个人得到提升。
自我管理就是为了更高效、更方便的实现自我提升,而自我提升之于整个公司集体而言也是相辅相成、利益共赢的。作为员工,我们从自身出发,努力降低自我成本提高效率、提高专注强化执行、加强学习洞察细节、信守承诺掌握节奏从而实现个人价值的提升。这对公司提升质量效率而言是一种成本较低的最直接的方式。
那么,如何实现自我管理从而提高质量效率呢?笔者认为要从三个方面着手。
首先,要努力提升专业技能。我们华审造价公司作为专业的造价咨询机构,专业性是能够在市场上生存的首要条件。而对于我们普通员工来说,专业技能是我们造价从业人员生根立命之本。提升专业技能,主要靠我们自主学习。无论是在工作中攻坚克难,还是工作外的广泛涉猎,都是自主学习的体现。由于与工程相关的专业知识面十分广泛,行业内新技术也不断涌现,需要相关从业人员在职业生涯中不断学习才能够胜任工作。笔者刚从学校毕业,就更需要努力学习社会上真正适用的新知识,例如13版清单规范、定额以及BIM系统等。提升技能的另一个表现是努力考取各种相关资格证书。法治社会下,有资格才能从事相应工作,同时,证书也是激励自己的一种方式。在自我学习的过程中,需要员工自己做好时间管理,合理分配学习与上班的关系,处理好工作,实现共赢。当然,笔者在此也希望公司能够得到公司方面的支持,多组织培训和讲座。
其次,作为员工要更新自身的服务理念。在市场经济的新常态中,我们要调整姿态努力适应竞争,参与竞争,这需要我们有市场的观念。在工作中要用心体会,有时候需要站在合同相对方的立场上考虑问题,才能更用心地做事,出来的成果质量才能更高,也才能更好地为他们服务并得到认可。但同时不可否认的是,作为独立的第三方,要严守底线才能保持自身价值。
第三,要增强自身法律意识。自十二届全国人大三次会议后,建设法制国家已然成为社会新常态。作为新社会组织的从业人员,我们要时刻紧绷法律神经,享受法律赋予我们的权利,也要严守法律底线。这同时也是自我学习的一个重点,在此也希望公司能够多举办法制讲座,帮助提升员工法律意识,树立起对工作的责任心。
第四,作为公司的一员,我们应该努力适应公司组织架构,增强团队意识。做事做人都要以大局为重,从团体角度出发。个人利益和团队、公司利益是具有一致性的。无论对个人还是公司而言,一荣俱荣一损俱损都是不变的道理。
笔者认为,只有做好以上四点自我管理的要素,才能提升自己做事做人的标准,从而提升整个公司的质量效率。
致谢:笔者初入公司,才疏学浅,经验匮乏。斗胆在此与各位领导和同事分享观点,愿景共同进步,使个人和公司未来都更加美好。